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2015年10月12日 星期一

初級客服


【初級客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「嗚………..」(哭泣聲)
 
【中級客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
 
【高級客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」
 
【專業客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那...你娘咧?」
 
【超級客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切追訴之權利。」
 
【終極客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!....」(電話放一旁,讓客戶一直等候....)
 
【無敵客服】
 
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔....竟然在你祖媽上班時間打電話來亂,返去你就知死啊....!」