邁向電子商務的美好時代
《經濟學人》年刊的新年預測顯示,二○一二年電子商務仍將在廣告收入達百分之十五.一的成長率加持下飛速成長。與此同時各區域經濟或各國間簽訂或洽簽中之自由貿易協定,正穩定且飛速增加。
電子商務與自由貿易互為推手。電子商務之所以一本萬利乃因為在既有基礎下,服務新顧客的額外成本少之又少,而收入遞增。而自由貿易則去除關稅,增加雙邊貿易量,催生經濟規模。
如某「親與子」網站可以一天一元低廉收費提供知識(如產後憂鬱症),介紹商品,媒合團購(如童書)。只要撐過慘澹初期,募足夠會員,資訊真確且充足,自然可使眾會員流連忘返,長期駐足,雪球效應啟動,廣告商機應運而生。
而像國立編譯館或文化部可將過去數十年的國中文選、高中文選、中華文化基本教材等等政府主編的公共財上網。這些優美的文選或典籍,經數代專家學者巨擘精選註釋,側錄當代臺灣文化與教育發展軌跡,為經過時間溪流篩選的珠玉瑰寶,實在值得青年學子閱讀記頌,豐富文化底蘊,並落實臺灣書院之數位典藏。
電子商務無遠弗界,自由貿易則可貨暢其流,兩者相得益彰。試想有朝一日,在免稅協定下,遠在南非的台商以快遞送抵我國現採野生三頭鮑,同機換回台灣特產蝴蝶蘭的鮮與美。
當電子商務遇上自由貿易實際上又如何呢?諸位請看美國知名的Amazon.com(以及子網站WarehouseDeals.com)即知電子商務與自由貿易已開始相互加持,在低廉的快遞服務下共創獲利正迴旋。當某二區域的雙邊購貨(換貨)總量同步增加且約略相當時,運輸成本更低,電子商務貿易量更大。電子商務與自由貿易若為互利,則更易創造工作機會,使人盡其才。
愚見以為,政府或可將iTaiwan及TPE-Free的網路頻寬自512K提高至一倍快。並請考慮強化頻寬涵蓋域至設有無線網點的政府機構及公立圖書館附近之連鎖大型餐廳、咖啡店,及大型超商。這些便利性在美國及新加坡已行之多年,且隨時隨處可得。
台灣為資訊硬體與軟體產業大國,從Yahoo.com, YouTube.com, Sinanet.com 都有我國年輕創業家的領先足跡與豐碩成果。我們更應在未來「自由貿易」十年,乘機造勢,在電子商務領域大放異彩,更把工作機會留在臺灣。
(作者為政治大學國際經營與貿易系副教授)