笨蛋~!
問題出在
[笨蛋]本身....
3個和尚沒水吃之後...
談管理陷阱.........
一個和尚挑水吃、
2個和尚抬水吃、
3個和尚沒水吃。
3個和尚沒水吃之後 ……
總寺的方丈大人得知情況後,
就派來了一名主持和一名書記,
共同負責解決這一問題。
主持上任後,
發現問題的關鍵是管理不到位,
於是就招聘一些和尚成立了
寺廟管理部
來制定分工流程。
為了更好地借鑒
國外的先進經驗,
寺廟選派唐僧等領導幹部
出國學習取經; 此外,
他們還專門花錢請來了
天主教堂、基督教會的神父
傳授MBA 。
外國的神父待了不久留下
外國的神父待了不久留下
幾個屁就走了,
一個屁叫 BPR ,
一個屁叫 ERP。
書記也沒閑著 ,
他認為問題的關鍵在於人才
沒有充分利用、
寺廟文化沒有建設好,
於是就成立了
人力資源部和 寺廟工會
等等,並認認真真地
走起了競聘上崗和定崗定編的過場。
幾天後成效出來了,
幾天後成效出來了,
三個和尚開始拼命地挑水了
,可問題是怎麼挑也不夠喝。
不僅 如此,小和尚都忙著挑水
、 寺廟都沒人念經了 ,
日子一長,
來燒香的客人越來越少,
香火錢也變得拮据起來 。
為瞭解決收入問題,
寺廟管理部 、 人力資源部
等連續召開了幾 天的會,
最後決定,成立專門的
挑水部 負責後勤和專門的
燒香部 負責市場前臺。
同時為了更好地開展工作,
寺廟提拔了十幾名
和尚分別擔任副主持
、主持助理,
並在每個部門任命了
部門小主持、 副小主持、
小主持助理。
老問題終于得到緩解了
老問題終于得到緩解了
,可新的問題跟著又來了
。前臺負責念經的和尚總抱怨口渴
,水不夠喝,
後臺挑水的和尚也抱怨人手不足
、水的需求量太大而且沒個準兒
,不好伺 候。
為了更好地解決這一矛盾,
經開會研究決定,
成立一個新的部門﹕
喝水響應部 ,
專門負責協調前後臺矛盾。
為了便於溝通、協調,
每個部門都設立了
對口的聯系和尚 。
協調雖然有了,
但效果卻不理想,
仔細一研究,
原來是由於水的需求量不準
、水井 數量不足等原因造成的
。於是各部門又召開了幾次會
,決定加強前臺念經和尚對
飲用水的預測
和念經和尚對
挑水和尚滿意度測評
等,讓 前後臺簽署協議
、相互打分,
健全 考核機制 。
為了便於打分考核,
寺院特意購買了
幾個計算機系統,
包括 挑水統計系統 、
燒香統計系統 、
普通香客捐款分析系統 、
大香客捐款分析系統
、 挨上必死系統
簡稱 IBS系統)、
簡稱 IBS系統)、
馬上就死系統
(簡稱MS系統)等 ,
同時成立香火錢管理部
、香火錢出賬部 、
打井策略研究部 、
打井建設部 、
打井維護部 等等。
由於各個系統出來的
由於各個系統出來的
數總不準確、
都不一致,
於是又成立了
新技術開發中心 ,
負責各個系統的維護、
二次開發。
由於部門太多、
由於部門太多、
辦公場地不足,
寺院專門成立了
綜合部來解決這一問題,
最後決定把寺院
整個變成辦公區,
香客燒香只許在山門外燒。
部門多、當官的多,
文件和開會自然就多,
為了減少文山會海,
綜合辦牽頭召開了N次,
關於減少開會的會
,並下達了
" 關於減少文件的文件 "
" 關於減少文件的文件 "
。同時,為了精簡機構、
提高效率,寺院還成立了
精簡機構辦公室 、
機構改革研究部
等部門。
一切似乎都合情合理,
但香火錢和喝水的問題
還是遲遲不能解決。
問題在哪呢?
有的 和尚提出來
每月應該開一次分析會
,於是 經營分析部就應運而生了
。分析需要 很多數據和報表
,可系統總是做不到,
於是每個部門都指派了一些和尚
手工統計 、填寫報表 、
給系統打工。
寺院空前地熱鬧起來,
寺院空前地熱鬧起來,
有的和尚在拼命挑水
、有的和尚在拼命念經
、有的和尚在拼命 協調
、有的和尚在拼命分析……
忙來忙去, 水還是不夠喝
、香火錢還是不夠用 。
什麼 原因呢?
這個和尚說流程不順
、 那個和尚說任務分解不合理
, 這個和尚說部門介面不 清
、那個和尚說考核力度不夠 。
只有三個人最清楚問題之關鍵所在
,那三個人就是最早的那三個和尚。
說來說去,就是閑人太多了!
他們說﹕"整天瞎分析!
什麼流程問題、職責問題、
介面問題、考核問題,
明明就是機構臃腫問題!
早知今日,還
不如當初咱們
自覺自律一點算了!
如今倒好,
招來了這麼一大幫人
,一個個不幹正經事!
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